Heuchelheim, 23. März 2020

Liebe Mitglieder und Kunden,

nicht nur aus gesundheitlicher Sicht beschäftigt das Coronavirus einen jeden von uns.
Auch die damit verbundenen beruflichen und finanziellen Folgen sind je nach persönlicher
Situation durch Auftragsstornierungen, Kurzarbeit oder sogar Arbeitsplatzverlust einschneidend.

Seit 20 Jahren steht der Satz "Wir übernehmen Mitverantwortung für unsere Kunden und für die regionale Wirtschaft - auch in schwierigen Zeiten." in unserem Unternehmensleitbild. Er ist gerade in diesen Zeiten aktueller denn je.

Wir sind ein solch verlässlicher Partner und werden unabhängig ob Sie Firmen- oder Privatkunde in unserer Bank sind, individuelle Lösungen finden, um diese besondere Zeit gemeinsam zu bestehen. Suchen Sie daher bitte den Kontakt zu Ihrem persönlichen Berater und Beraterin, um die nächsten Schritte, aber auch Möglichkeiten aus den neuen Förderpaketen zu besprechen.

Wir können zwar nicht den Weg vom Virus frei machen, aber die ein oder andere schlaflose
Nacht beseitigen, weil wir für Sie da sind.

Ihre Volksbank Heuchelheim


                                      Heuchelheim, 20. März 2020

Liebe Kunden,

spätestens die Ansprache unserer Bundeskanzlerin sollte den Umfang, Ernst und
die Notwendigkeit der aktuellen Situation, aber auch das damit verbundene Handeln
klar gemacht haben.

Die Volksbank Heuchelheim eG möchte für Sie ihren Teil dazu beitragen und wird ab
Montag den 23.03.2020 die Filialen Bieber, Fellingshausen, Krumbach, Königsberg
und Groß-Altenstädten nur noch an einem halben Tag in der Woche öffnen.

Wochentag Zeit Geschäftsstelle
Montag 14:00 - 17:00 Uhr Königsberg
Dienstag 8:00 - 12:00 Uhr Fellingshausen
Mittwoch 8:00 - 12:00 Uhr Großaltenstädten
Donnerstag 8:00 - 12:00 Uhr Krumbach
Freitag 14:00 - 17:00 Uhr Bieber

So sollte die Bargeldversorgung vor Ort weiter unproblematisch verlaufen, aber auch finanzielle Fragen können wie gewohnt geklärt werden. Wir bleiben daher in den Ortschaften, wenn auch eingeschränkt präsent, aber ansprechbar und damit in Ihrer Nähe.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihre Volksbank Heuchelheim eG


                                            Heuchelheim, 18. März 2020
Liebe Kunden,

auch wir reagieren seit Wochen angemessen auf die aktuellen Entwicklungen durch das Corona-Virus und möchten Sie daher über diesen Weg zusätzlich informieren.

1. Bis auf Weiteres bleiben alle unsere Filialen für Sie geöffnet und damit unsere Mitarbeiterinnen
    und Mitarbeiter persönlich für Sie ansprechbar. Aufgrund der dynamischen Situation werden
    wir diese Entscheidung täglich überprüfen, um die Gesundheit aller nicht zu gefährden.

2. Bitte nehmen Sie nur wichtige und unbedingt benötigte Termine persönlich wahr und nutzen
    Sie ansonsten unsere vielen Möglichkeiten für Ihre Anliegen:

    - Telefon (Durchwahlen in die Filialen siehe Homepage "Wir für Sie" oder Telefon 0641-60560)
    - Email (info@voba-heuchelheim.de)
    - Online-Banking (Nachrichtfunktion)
    - WhatsApp 0160-95476789

3. Beim Bezahlen Ihrer Einkäufe möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass unsere Girocard
    so ausgestattet ist, dass Sie kontaktlos durch Auflegen bezahlen können und so kein Bargeld     nutzen müssen. Bei Zahlungen unter 25,00 Euro benötigen Sie nicht einmal die Eingabe einer
    PIN. Auch hierzu stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

4. Abschließend bitten wir Sie, den amtlichen Vorgaben und Anweisungen nachzukommen. 
    Häufiges und gründliches Händewaschen, Niesen und Husten in die Armbeuge und auch
    mindestens einen Meter Abstand halten werden in den nächsten Wochen erheblich Ihren Beitrag
    leisten, um die Verbreitung zu verlangsamen und einzudämmen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund bis wir bald wieder nach und nach zur Normalität übergehen werden.

Ihre Volksbank Heuchelheim eG